Thuiszorg ZVL: "bent u tevreden?"

Als uit het tevredenheidsonderzoek blijkt dat klanten niet tevreden zijn worden er dingen verbeterd, is de belofte. Bijna de helft van de ouders met kinderen van nul tot vier jaar die een vragenlijst hebben gekregen heeft inmiddels gereageerd.
Binnen nu en twee maanden worden alle klachten en aanbevelingen op een rijtje gezet.